سياسة الخصوصيّة

تلتزم ستاديكو بالمحافظة على خصوصيتكم عبر الانترنت من خلال التقيّد بقوانين الخصوصية

المعلومات الشخصيّة

  • نقوم بتجميع المعلومات الشخصية من خلالكم مباشرةً.

  • في بعض الأحيان، نقوم بتجميع المعلومات الشخصية الخاصة بكم من خلال طرف ثالث في حال وافقتم على ذلك أو في حال كانت المعلومات موجودة على المصادر المتاحة لجميع الناس كالمواقع الإلكترونيّة أو دليل التلفون.

  • لا نقوم بتجميع المعلومات الشخصية الخاصة بكم إذا كنتم تقومون فقط بتصفّح الموقع فموقعنا الإلكتروني يستعمل فقط سجلات المتصفّح في خلال عمليتي تسجيل الدخول والتسوّق.

الإستخدامات

  • نقوم باستخدام المعلومات الشخصية الخاصة بكم فقط للأسباب التي تقومون بتزويدنا بها  لأجلها ولأسباب داخلية متعلقة بإدارة الموقع.

  • لا نقوم بإعطاء معلوماتكم الشخصيّة للوكالات الحكومية أو المنظمات أو إلى أي شخصٍ آخر إلاّ للأسباب التالية:

  • في حال وافقتم على ذلك

  • في حال كان ذلك من المتوقع أو في حال قمنا بإبلاغكم بذلك

  • في حال كان ذلك مطلوباً أو مسموحاً به في القانون

  • في حال كان ذلك سيوقف أي ضرر ممكن أن يؤثّر على صحّة أو حياة أي شخص أو يخفف منه.

  • في حال كان الإفصاح عن هذه المعلومات ضروري لتطبيق القوانين أو لحماية الإيرادات العامة.

  • نقوم بتحليل المعلومات المتعلقة بحركة الدخول إلى الموقع من أجل تحسين خدماتنا.

خياراتكم

  • يمكنكم الدخول إلى المعلومات الشخصية المتاحة عنكم عبر موقعنا الإلكتروني كما أنه بإمكانكم طلب تعديلها.

  • في حال كان بريدكم الإلكتروني موجوداً على أكثر من لائحة بإمكانكم الضغط على خيار إلغاء الإشتراك من أجل إلغاء هذه الخدمة.

معلومات مهمة

  • تلتزم ستاديكو ببنود مبادئ خصوصية المعلومات المتعلقة بقانون الخصوصية الصادر عام 1988

  • يتبع موقعنا المبادئ التوجيهية المتعلقة بخصوصية المواقع الفدرالية الحكومية

 

سياسة أمن المعلومات

ما هي المعلومات التي نقوم بتجميعها وكيف نستخدمها؟

حين تقومون بتقديم أي طلب عبر موقعنا يجب علينا معرفة إسمكم وعنوان بريدكم الإلكتروني وعنوانكم ورقم التلفون.

ماذا عن سجل المتصفّح؟

سجل المتصفح هو عبارة عن معلومات صغيرة يقوم المتصفح بحفظها على القرص الصلب الخاص بالكمبيوتر. لا يحتوي سجل المتصفح الخاص بنا على أي معلومة من معلومات التعريف الشخصي فهو يسمح لكم بتقديم طلبكم على الانترنت وبتسجيل الدخول حين تقومون بالإشتراك بموقعنا. إن معظم متصفحات الإنترنت تتيح بإمكانية حفظ سجل المتصفح ولكن يمكنكم تغيير متصفحكم لإيقاف ذلك وتجدر الإشارة إلى إنه يجب تفعيل سجل المتصفح من أجل التمكن من استعمال موقع ستاديكو الإلكتروني.

موافقتكم

من خلال استخدامكم لموقعنا الإلكتروني تسمحون لستاديكو بتجميع هذه المعلومات واستخدامها وفي حال رغبنا بتعديل سياسة الخصوصية الخاصة بنا نقوم بنشر هذه التعديلات على هذه الصفحة من أجل أن تكونوا على يقين بماهية المعلومات التي نقوم بتجميعها وكيف نستخدمها وفي أية ظروف نقوم بالإفصاح عنها.

سياسة إسترداد الأموال

تنص سياستنا على عدم إمكانية إسترداد الرسوم المستحقة لقاء خدمات تقديم طلب الجامعة ولكن تحت الظروف القاهرة وفي حال لم تقوم ستاديكو بتقديم أي خدمة للطالب بسبب عدم توفر فريق ستاديكو يتمكن الطالب من استرداد رسوم تقديم الطلب. للمزيد من المعلومات حول رسوم الخدمات المقدمة من قبل ستاديكو نرجو الضغط هنا.

الرجاء الإحتفاظ بالإيصال/الفاتورة المتعلقة بدفع رسوم تقديم طلب الجامعة إذ إننا نطلب الحصول على إثبات عن عملية الشراء قبل القيام بعملية إسترداد الأموال وفي حال رغبتم بتغيير برنامج الدراسة يجب عليكم دفع المستحقات الإضافية المتعلقة بهذا البرنامج.

هدفنا في ستاديكو تزويدكم بأفضل الخدمات من أجل تلبية جميع إحتياجاتكم وفي حال كنتم غير راضين عن مستوى خدماتنا أو في حال كان لديكم أي شكوى نرجو مراسلتنا على study@studyco.com  وسنقوم بالرد بأسرع ما يمكن. نعدكم بذلك إذ إن رضاكم هو هاجسنا الأول والأخير. ننصح جميع عملائنا بمراجعة سياسة الخصوصية وسياسة إسترداد الأموال كلما سنحت لهم الفرصة إذ إنه من الممكن أن نقوم بتعديل هذه السياسة  من دون أي إشعار مسبق. سنقوم بنشر آخر تحديث للسياسة على الموقع ويجب عليكم مراجعتها قبل البدء باستخدام الموقع.

للإتصال بنا:

ستاديكو

صندوق بريد 180 غرب شارع كولينز

ملبورن، فكتوريا، 8007، أستراليا

هاتف: +61 3 9629 2677

فاكس: +61 3 9629 2611

الموقع الإلكتروني: www.studyco.com

البريد الإلكتروني: study@studyco.com